Datenschutzerklärung

Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz

Stand: 29. August 2026

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch unserer Website, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme mit uns erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und den Online-Shop von Revollio sowie für die damit verbundenen Dienstleistungen.

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz

E-Mail: kontakt@revollio.shop

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können wir verschiedene personenbezogene Daten erfassen.

Dazu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Zahlungsinformationen
Bestellinformationen
Informationen zu gekauften Produkten
Informationen über Rückgaben und Erstattungen
Nachrichten und Informationen, die Sie unserem Kundenservice mitteilen
technische Informationen über Ihr Gerät
IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website

Wir erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder anderweitig rechtmäßig verarbeitet werden dürfen.

3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
Abwicklung von Zahlungen
Versand und Zustellung von Produkten
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen
Bearbeitung von Umtauschanfragen
Kommunikation mit Kunden
Beantwortung von Kundenanfragen
Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops
Schutz unseres Shops vor Betrug und Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Versand von Marketingkommunikation, sofern dies rechtlich zulässig ist und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung bei Revollio aufgeben, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und den Kaufvertrag abzuwickeln.

Dazu können Ihre Daten unter anderem an folgende Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
technische Dienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Anbieter unseres Online-Shop-Systems
Kundenservice-Dienstleister

Diese Dienstleister erhalten nur die Informationen, die zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich sind.

5. Zahlungsinformationen

Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können Zahlungsinformationen direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir speichern Zahlungsdaten nicht länger als erforderlich und verarbeiten diese nur soweit dies für die Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Buchhaltung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters können zusätzlich gelten.

6. Versand und Lieferung

Um Ihre Bestellung auszuliefern, können wir notwendige Bestell- und Lieferinformationen an Versand- und Logistikdienstleister weitergeben.

Dazu können insbesondere gehören:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern für die Lieferung erforderlich
Bestell- und Versandinformationen

Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

7. Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Dazu können insbesondere Ihre:

Name
E-Mail-Adresse
Bestellnummer
Nachrichteninhalte
Informationen über Ihre Bestellung

gehören.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Verbesserung unseres Kundenservices.

8. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir können Cookies beispielsweise verwenden für:

den Betrieb und die Sicherheit unseres Online-Shops
die Speicherung von Warenkorbinformationen
die Aufrechterhaltung von Sitzungen
die Speicherung bestimmter Einstellungen
die Analyse der Nutzung unserer Website
die Verbesserung unserer Website
Marketing und personalisierte Werbung, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen unseres Online-Shops möglicherweise eingeschränkt sein können, wenn notwendige Cookies deaktiviert werden.

9. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Shopify kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Online-Shops, der Bestellabwicklung, der Zahlungsabwicklung, der Sicherheit und der technischen Bereitstellung der Website verarbeiten.

Dabei können Daten auch durch Shopify oder verbundene Dienstleister verarbeitet und – abhängig von der technischen Infrastruktur – in Ländern außerhalb der Schweiz verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

10. Analyse und statistische Daten

Wir können Analyse- und Statistiktechnologien einsetzen, um besser zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen.

Dabei können beispielsweise Informationen darüber erfasst werden:

welche Seiten besucht werden
wie lange Besucher auf bestimmten Seiten bleiben
welche Produkte angesehen werden
wie Besucher auf unsere Website gelangen
welche technischen Geräte und Browser verwendet werden

Die Verwendung solcher Technologien erfolgt nur im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

11. Marketing und Werbung

Wenn dies rechtlich zulässig ist und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote oder Aktionen zukommen zu lassen.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den entsprechenden Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail verwenden oder uns unter kontakt@revollio.shop kontaktieren.

Nach einer Abmeldung werden Ihre Daten nicht mehr für entsprechende Direktmarketingzwecke verwendet, sofern keine andere rechtliche Grundlage dafür besteht.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, wenn dies für den Betrieb unseres Shops oder die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Shopify und technische Dienstleister
Zahlungsanbieter
Versanddienstleister
Hosting- und IT-Anbieter
Analyseanbieter
Marketing- und Kommunikationsdienstleister
Betrugspräventionsanbieter
professionelle Berater
Behörden oder andere Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang weiterzugeben.

13. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb der Schweiz oder des Landes, in dem Sie sich befinden, verarbeiten.

In solchen Fällen stellen wir – soweit gesetzlich erforderlich – angemessene Datenschutzgarantien sicher.

Dies kann beispielsweise durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Mechanismen erfolgen.

14. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die tatsächliche Aufbewahrungsdauer kann beispielsweise davon abhängen:

wie lange wir die Daten zur Erfüllung einer Bestellung benötigen;
ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
ob die Daten für die Bearbeitung einer Rückgabe oder Erstattung benötigt werden;
ob die Daten zur Verhinderung von Betrug erforderlich sind;
ob ein Rechtsstreit oder eine rechtliche Auseinandersetzung besteht.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung von Daten über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher garantiert werden.

16. Ihre Datenschutzrechte

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht können Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Dazu können insbesondere gehören:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich vorgesehen
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Die Ausübung eines Rechts kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

kontakt@revollio.shop

17. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

18. Datenschutz bei Minderjährigen

Unser Online-Shop richtet sich nicht speziell an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu sammeln, wenn dies nach dem anwendbaren Recht nicht zulässig ist.

Wenn Sie der Meinung sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Berechtigung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@revollio.shop

19. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der externen Anbieter zu lesen, bevor Sie deren Dienste nutzen oder personenbezogene Daten bereitstellen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, unserer Datenverarbeitung oder der geltenden gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

21. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz

E-Mail: kontakt@revollio.shop

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Letzte Aktualisierung: 29. August 2026