AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz

Stand: 29. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Revollio aufgegeben werden.

Vertragspartner für Bestellungen ist:

Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz

E-Mail: kontakt@revollio.shop

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Angebot und Produktinformationen

Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstige Informationen möglichst genau und aktuell zu halten.

Geringfügige Abweichungen in Darstellung, Farbe oder Erscheinungsbild können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder technischer Gegebenheiten möglich sein.

3. Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Bestellung über unseren Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellten Produkte zum Versand freigeben, sofern dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, können wir Sie darüber informieren und die Bestellung für den betroffenen Artikel ablehnen bzw. stornieren. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Artikel werden zurückerstattet.

4. Preise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in der beim Kauf angezeigten Währung angegeben.

Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis gilt für die Bestellung, sofern keine offensichtlichen Preisfehler vorliegen.

Sollte aufgrund eines offensichtlichen technischen oder menschlichen Fehlers ein falscher Preis angezeigt werden, behalten wir uns vor, die Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls zu stornieren.

In einem solchen Fall werden bereits geleistete Zahlungen für die betroffene Bestellung zurückerstattet.

5. Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen diese in den Warenkorb und folgen anschließend den Schritten des Bestellvorgangs.

Vor Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben und ausgewählten Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben, insbesondere Ihre Lieferadresse und E-Mail-Adresse, korrekt sind.

6. Zahlungsmethoden

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen oder Produkte nicht anzubieten, soweit dies rechtlich zulässig ist.

7. Versand und Lieferung

Wir liefern Bestellungen innerhalb der Schweiz.

Der Standardversand ist kostenlos.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet.

Bestellannahmeschluss

Der Bestellannahmeschluss liegt bei 17:00 Uhr (CEST).

Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden grundsätzlich am nächsten Werktag zur Bearbeitung eingeplant.

Transportzeit

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 5–7 Werktage von Montag bis Freitag.

Die voraussichtliche gesamte Lieferzeit beträgt somit etwa 6–9 Werktage.

Die genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume und können sich aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern.

8. Lieferverzögerungen

Lieferzeiten können insbesondere aufgrund folgender Umstände abweichen:

Verzögerungen beim Versanddienstleister
hohes Versandaufkommen
Wetterbedingungen
Feiertage
logistische Probleme
unvollständige oder fehlerhafte Lieferinformationen
andere Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs

Wir bemühen uns, Verzögerungen so gering wie möglich zu halten und Kunden bei erheblichen Problemen angemessen zu informieren.

9. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@revollio.shop

Wir werden den jeweiligen Fall prüfen und Ihnen die verfügbaren Optionen mitteilen.

10. Eigentumsvorbehalt

Soweit gesetzlich zulässig, bleiben die gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

11. Rückgaben

Revollio bietet ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht an.

Eine Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung angefragt werden.

Für die Voraussetzungen und das Verfahren gilt unsere separate Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Rückgaben werden grundsätzlich akzeptiert, sofern die dort genannten Bedingungen erfüllt sind.

Die Rücksendekosten für mangelfreie Artikel trägt der Kunde.

Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren erhoben.

12. Umtausch

Umtauschanfragen werden innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist akzeptiert.

Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Artikels.

Wenn der gewünschte Ersatzartikel nicht verfügbar ist, kann eine Rückerstattung angeboten werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

13. Mangelhafte oder falsch gelieferte Waren

Sollten Sie einen beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter:

kontakt@revollio.shop

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem. Fotos können zur Prüfung des Falls hilfreich sein.

Wir werden den Fall prüfen und gegebenenfalls eine angemessene Lösung anbieten.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben von dieser Regelung unberührt.

14. Rückerstattungen

Bei einer genehmigten Rückgabe wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung veranlasst.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Weitere Einzelheiten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

15. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Produktbeschreibungen, Grafiken, Bilder, Logos, Designs und sonstiger Materialien, sind – soweit nicht anders angegeben – Eigentum von Revollio oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.

Die Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Revollio nicht kopiert, reproduziert, verändert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

16. Zulässige Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden.

Insbesondere ist es untersagt:

unsere Website für betrügerische Zwecke zu nutzen;
falsche oder irreführende Informationen bereitzustellen;
die Sicherheit unserer Website zu beeinträchtigen;
Schadsoftware oder schädlichen Code zu übertragen;
unbefugten Zugriff auf Systeme oder Daten zu versuchen;
Inhalte oder Funktionen des Shops missbräuchlich zu verwenden.

Bei einem Verstoß behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Website oder bestimmte Funktionen einzuschränken, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

17. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns, unseren Online-Shop möglichst zuverlässig verfügbar zu halten.

Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Die Website kann beispielsweise aufgrund von:

Wartungsarbeiten;
technischen Problemen;
Sicherheitsmaßnahmen;
Updates;
Störungen von Drittanbietern;
höherer Gewalt

vorübergehend nicht verfügbar sein.

18. Haftungsbeschränkung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll die Haftung ausschließen oder beschränken, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist.

Insbesondere bleiben zwingende gesetzliche Rechte der Kunden unberührt.

19. Höhere Gewalt

Revollio haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

Dazu können beispielsweise gehören:

Naturereignisse;
erhebliche Transportstörungen;
behördliche Maßnahmen;
Arbeitskämpfe;
technische Ausfälle;
schwerwiegende Lieferkettenstörungen;
andere unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle.

Wir bemühen uns in solchen Fällen, die Auswirkungen auf unsere Kunden möglichst gering zu halten.

20. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Datenschutzerklärung enthält weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie diese verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

21. Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Rückgaben oder anderen Anliegen können Sie uns kontaktieren:

Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz

E-Mail: kontakt@revollio.shop

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

22. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht der Schweiz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die auf den jeweiligen Kunden anwendbar sind, bleiben unberührt.

23. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Revollio kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unseres Geschäfts, unserer Dienstleistungen oder der gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Für eine bereits aufgegebene Bestellung gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf unserer Website veröffentlicht.

24. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit vorhanden.

25. Kontaktinformationen

Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz

E-Mail: kontakt@revollio.shop

Letzte Aktualisierung: 29. August 2026