Versand
Versandrichtlinie
Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: kontakt@revollio.shop
Stand: 29. August 2026
1. Allgemeine Versandinformationen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Revollio. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu bearbeiten und zu versenden.
Wir liefern unsere Produkte innerhalb der Schweiz. Für alle Bestellungen bieten wir kostenlosen Standardversand an.
Versandübersicht
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Versandgebiet: Schweiz
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Versandart: Standardversand
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Versandkosten: Kostenlos
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Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr (CEST)
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Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
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Bearbeitungstage: Montag bis Freitag
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Transportzeit: 5–7 Werktage
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Transporttage: Montag bis Freitag
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt damit in der Regel 6–9 Werktage, abhängig vom Zeitpunkt der Bestellung und dem Versanddienstleister.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht als Bearbeitungs- oder Transporttage gezählt.
2. Bestellannahmeschluss
Bestellungen, die an Werktagen bis 17:00 Uhr (CEST) eingehen, werden in der Regel am selben oder am nächsten Werktag zur Bearbeitung eingeplant.
Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen oder an Wochenenden bzw. Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Der Bestellannahmeschluss stellt keine Garantie für einen Versand am selben Tag dar.
3. Bearbeitung Ihrer Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Anschließend wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage von Montag bis Freitag.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, kann Ihnen – sofern für die jeweilige Sendung verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen bzw. Tracking-Informationen zugesendet werden.
4. Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die reguläre Transportzeit etwa 5–7 Werktage von Montag bis Freitag.
Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt daher normalerweise:
Bearbeitung: 1–2 Werktage
Transport: 5–7 Werktage
Gesamt: ca. 6–9 Werktage
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Zeiträume. Tatsächliche Lieferzeiten können aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen.
Mögliche Ursachen für Verzögerungen können unter anderem sein:
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hohes Versandaufkommen
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Verzögerungen beim Versanddienstleister
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Wochenenden und Feiertage
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ungünstige Wetterbedingungen
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logistische oder betriebliche Verzögerungen
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unvollständige oder fehlerhafte Lieferangaben
5. Versandkosten
Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist für Kunden von Revollio kostenlos.
Sofern im Checkout nichts anderes ausdrücklich angegeben wird, entstehen keine zusätzlichen Versandkosten für den Standardversand.
6. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs korrekt und vollständig angegeben wird.
Revollio ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch falsche, unvollständige oder veraltete Lieferinformationen verursacht wurden.
Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung feststellen, dass Ihre Lieferadresse falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Wir werden versuchen, die Änderung vorzunehmen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
7. Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können sich Sendungen gelegentlich verzögern.
Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der erwarteten Lieferzeit noch nicht eingetroffen ist, überprüfen Sie bitte zunächst die verfügbaren Sendungsinformationen.
Sollte die Bestellung weiterhin nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter:
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schnell überprüfen können.
8. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Wenn Sie einen Artikel erhalten, der beschädigt, fehlerhaft oder nicht entsprechend Ihrer Bestellung ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem. Fotos des erhaltenen Artikels können hilfreich sein, damit wir den Sachverhalt schneller prüfen können.
Je nach Fall bieten wir eine geeignete Lösung an, beispielsweise einen Austausch oder eine Rückerstattung.
9. Nicht zugestellte oder zurückgesendete Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir prüfen den jeweiligen Fall und informieren Sie über die verfügbaren Möglichkeiten.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zur Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Revollio
Grossmünsterplatz 8
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: kontakt@revollio.shop
Wir bemühen uns, Kundenanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
11. Änderungen dieser Versandrichtlinie
Revollio behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version dieser Richtlinie wird auf unserer Website veröffentlicht.